竹海社區位于縣城東北部，屬典型的城鄉結合部和拓城開發的核心區域，幅員面積137.5公頃，現有入住人口3330余戶11000余人，社區轄青年路二段，安寧路三段，竹都大道三段，黃竹路，慈竹路，淯江西路等八條主要街道。有駐區及延伸單位9個；物管小區12個。 社區現有常職干部4名。網格專干1名。支委成員5名、居委成員5名，社區按地域劃分為6大片區設置12個居民小組（網格），現有成型入住的居民小區28個，樓院218棟。
竹海社區自2001年10月組成建立以來，始終把服務擺在第一位置，把居民群眾所需、所盼作為第一信號、把駐區單位及居民群眾對社區的滿意度作為檢驗工作的第一標準，認真把握好基層自治組織“教育、引導、服務、管理、協商”十字工作方針和社區建設的六大基本原則，通過15年堅持不懈的努力，社區多次榮獲省、市、縣、鎮表彰，居民群眾對社會的認同感和歸屬感明顯增強，社區呈現出和諧穩定、安居樂業的良好景象。