章貢區南外街道下壕塘社區位于贛州老城區西北面，轄區面積0.96平方公里。社區黨總支下設6個黨支部，共有96名黨員。社區居委會下設18個居民小組，總戶數2860戶，總人口12354人。
下壕塘社區在踐行群眾路線中，創新群眾工作方式方法，以“六心”工作法指引社區干部能動服務社區群眾。即社區干部在工作中，一要真心，要不怕吃苦，樂于奉獻，真心為居民辦事，真心改變社區面貌。二要熱心，社區的事就是自己的事，哪里有社區群眾的求助哪里就有社區干部的身影。三要細心，社區工作要心細腿勤，要關注到社區的每個角落，知曉到社區的每一點變化。四要耐心，要耐心傾聽居民反映，傾聽群眾呼聲，努力使居民群眾滿意。五要愛心，要幫扶社區困難群眾，做到愛心無限。六要全心，要有“全心全意為民解困”的宗旨，在平凡的崗位上做不平凡的事，社區干部才能有干事的舞臺，才能得到社區群眾的尊敬和愛戴。同時，下壕塘社區黨總支書記朱秀英總結三十年社區工作經驗，于2012年12月，在全市建立了首個以社區黨組織書記個人名字命名的“朱秀英群眾工作室”，工作室的創辦是下壕塘社區黨建工作中一面嶄新的旗幟，凸顯了社區黨建“一個黨員一面旗”的典范。
下壕塘社區在踐行群眾路線中，始終把落腳點放到服務群眾、解決群眾關切的突出問題上。2012年，作為省人大代表的社區書記朱秀英通過廣泛調研，分別向市、區申請建設居家養老服務中心。在市、區領導的關心關懷下，2013年12月，下壕塘社區建立了管理先進、設備一流、功能齊全的居家養老服務中心。養老中心內設醫療保健服務室、用餐室、文化活動室、康復室、多功能室等，同時配備了管理人員、餐飲服務員、保健醫生、護理人員等專業工作人員，能為社區60歲以上的老年人提供五大類居家養老低償服務項目。同時，對經濟困難的老人、“三無”老人和留守貧困老人提供有關免費公益養老服務。
近幾年來，下壕塘社區通過踐行群眾路線，以社區書記朱秀英為典型引路，社區呈現出鄰里和睦、社會和諧、人民幸福的良好局面，社區先后被評為“國家先進文化社區”、“全國社區志愿者先進單位”、“全國敬老愛老先進社區”、“全國計劃生育示范社區”、“省黨建紅旗單位”、“省十佳文明社區”、“省社區治安綜合治理先進單位”、“省安全文明小區”、“省殘疾人工作先進社區”等。