鼓樓區西司門街道辦事處地處風景秀麗的包公湖畔，面積約1、92平方公里，居民9154戶、26767人，辦事處機關原駐省府西街35號，2003年因拆遷搬遷至迎賓路71號。轄區5個社區居委會（行宮角社區、油坊社區、城隍廟社區、板橋社區、新街口社區），46條自然街，53個公共單位。
西司門街道辦事處地處開封市商貿、金融、文化中心。轄區產業結構完善、旅游資源豐富，科技文化教育網絡齊全。轄區內的豫東地區最大的三級甲等醫院——淮河醫院、河大師范學院、伊園大酒店享譽省內外，中華第一道觀——延慶觀，莊嚴雄偉的包公祠、碧波蕩漾的包公湖、古樸典雅的民絡，經濟實惠的風味小吃更使游客流連忘返。
近年來，西司門街道辦事處在上級的正確領導下，堅持以人為本，以為民、安民、助民、富民為已任，不斷加強社區建設，完善社區功能，先后在全市率先成立了第一個社區，第一家社區黨建聯席會，第一家社區黨員聯絡站，第一家社區婦聯等。在此基礎上，不斷總結新經驗，摸索新方法，使社區服務水平不斷提高。社區建設先后獲得“全國先進基層黨組織”、“全國街道之星”、“河南省示范街道”、“河南省綜治工作先進辦事處”等一百多項榮譽稱號。