南關社區現有居民4472戶11389人，其中常住少數民族179戶597人，流動少數民族45戶135人，少數民族商戶52戶，202人，社區內有漢、回、東鄉、藏、維吾爾等多民族居民。社區黨委下設4個黨支部、8個黨小組，共有黨員260名。社區現有工作人員27名（正式干部2人，民選副主任2名，專職社區管理服務人員4人，平臺人員2人、公益性崗位17名）。近年來，社區以黨建為引領，以服務居民為核心，以民族團結進步為特色品牌，在黨員管理教育、為民服務、民主協商、民族團結等方面全力提升社區精細化治理水平。先后被中共甘肅省委、甘肅省人民政府授予“文明社區”，省委宣傳部、省委統戰部授予“全省民族團結進步示范單位”，甘州區委、區政府授予“全區統一戰線工作先進集體”等榮譽稱號。
創新基層治理方式，提升為民服務水平。社區呈現三無小區多、少數民族多、矛盾糾紛多“三多”特點，尤其是“三無小區”基礎設施差，衛生差，無人管理服務，是城市基層治理的一大“難點”。為深入推進基層治理體系和治理能力現代化建設，社區以“三無小區”接管為抓手，堅持黨建引領，積極探索“社區大黨委＋網格黨支部＋黨員中心戶＋樓棟長＋物業公司”五方聯動治理模式，凝聚社區工作者、在職黨員、黨員中心戶等多方合力，按照“分類施策、因地制宜”“一小區一方案”的原則，制定分小區物業接管方案，通過入戶走訪、征求意見、居民座談、公開引進、公示服務等步驟，引進正規物業，由物業公司先推行“先嘗后買”服務模式，切實為民辦實事。至目前，已接管23個“三無小區”，惠及居民863戶2121人。同時以新世紀小區成功經驗入手，緊緊圍繞居民需求，結合城市更新工作，精準發力，拆墻并院，將違章建筑、圍墻、大門、破舊房屋拆除，把“小小區”變成“大小區”，增加更多的綠地、停車位、活動設施，更好地起到便民惠民利民的作用。
立足社區實際，畫好民族同心圓。緊緊圍繞“黨建引領促和諧、民族團結一家親”這條主線，通過黨建引領、宣傳教育、文化融合、服務提升”四項舉措，注重打好民族特色牌。結合創建文明城市、“三進三問三查·保穩定促發展惠民生”、民族團結宣傳月等載體，先后舉辦“民族團結一家親·有知有味共前行”等主題活動6場次；組織參與市、區舉辦招聘會2余次，解決少數民族15余人就業難題；充分利用寒暑假組織少數民族兒童開展讀書、文體等活動5場次；聯合共駐共建單位開展慰問少數民族殘疾家庭、困難家庭活動20人15000元，有效的促進了各民族之間的交往交流交融。
積極化解矛盾，促進和諧穩定。針對轄區人員構成復雜，矛盾糾紛多的問題，社區堅持預防為主，調解優先的原則，采取對待居民“誠心”、開展工作“細心”、了解問題“耐心”、服務居民“熱心”、化解矛盾“用心”的“五心”工作法，做好重點人員穩控工作和調處物業糾紛、鄰里糾紛等各類矛盾糾紛35余次，通過化解矛盾糾紛，凝聚了社區與居民群眾之間的凝聚力，促進了社區的和諧穩定，為居民營造一個安定、祥和的生活環境。